なんとも後味の悪い買いものとなりました。
事の発端は先週の土曜日。
前日の金曜日に配送業者からの不在票が投函されていて、荷物が届いてる事に気がつきました。
土曜日も仕事だった為に、その日のうちに土曜日の22時から0時の時間指定で再配送をネットで申し込みました。
土曜日はその荷物の到着時間に合わせる為に買いものをしていたので21時半に帰宅。ポストを覗くと、あるはずの無い不在票が…
その伝票に記載されている時間が、なんと21時40分。すぐに配送業者へ電話を掛けたけど夜遅いのか全然繋がらない。とりあえず明日もう一度電話をすることに。
日曜日の昼過ぎにもう一度電話をかけてみたけど、これまた繋がらない。日曜日とは言え誰もいないはずは無いだろうに。とりあえずネットで荷物の配送状況を確認してみるてまた驚いた。
なんと家への配送時間が「22:59」にされてました…
もちろんその時間は家に居ましたし不在票も入っていない。呆れるやらむかつくやらで…
その日の夜に2度届けに来てくれてたのですが、どうにもこの件をはっきりさせたかったので受取は拒否（というか居留守）
でもとりあえず荷物は受け取っておいて（レコードなんでひわったりする恐れもあるし）、この件は別ではっきりさせようと思い月曜日の19時から22時で再配達をお願いした。
月曜日はお盆という事もあり仕事が無く定時で帰宅。なんとか19時前に家に着き軽くシャワーを浴びて待つ事に。
しかし20時になっても21時になっても21時50分になっても来る気配は無し。結局この日にも届く事無く。もう怒りを通り越してどうでも良くなって来ました。
火曜日に届くかと期待はしていなかったけど取りあえず何もせずに居ましたが、やっぱり届く事は無く。水曜日（今日）から休みなので再配達を午前中でまたまた申し込んだ。これで届かなかったら本社へ抗議するつもりでした。
今日の9時、突然その配送業者から電話が掛かって来た。掛けて来たのは事務らしき女性の方から。
『あの〜、○○ショップからお届けのお荷物ですが、いつお届けに上がればよろしいでしょうか？』
という内容。
こっちにしてみれば「何を寝ぼけた事を言ってるの？」です。
『あのね、こっちは何度も再配送を申し込んでるのに、関係ない時間に持って来たり、全く持って来なかったりされてるんですよ。こっちが「いつ持って来るのか」聞きたい』
といったことを伝えたと思います。向こうはただひたすら謝るだけ。そんなことは分かりきっていたので取りあえず今日の午前中に持って来るようにお願いした。
タイムリミット15分前の11時45分、ようやく持って来た。届けに来たのは若い兄ちゃん。
開口一番
『何度も持って来てすみません』
いやいや、違うでしょ。何度も持って来ていないんですよ。こいつに言っても無駄だと分かっていても
『なんでこういう事になる訳？』
と聞いてみたけど『いや〜、僕も休み明けでよう知らないんですよ』『夜は下請け業者に任せてるんで』『よう言うときます』『それはガツンと言ってやった方がいいですよ』というトンチンカンな答えしかしないので諦めました。
この前にも配送していないはず商品がネット上では広島に届いてる事になっていたりと、トラブルが多いのです、この業者。
こっちで配送業者を選べればいいのですが、なかなか難しいですよね。その業者は送り主が変えない限りは顧客を掴んでいるから、届け先には適当にあしらってるんだろうなというのが見え見えでした。
なんとも後味の悪い数日を過ごしましたよ。