…MySoftBank

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iPhoneもそこそこ慣れて来たところ。
あれこれ弄くってるときに、ふと利用料金のことを思い出した。そういえば窓口で利用明細を送らないようにしてもらったのだけど、やっぱり具合が悪いなと思い申し込もうとMySoftBankへiPhoneから繋いでみた。

まずは登録しないといけないので、IDや名前など必要事項を記入して登録しようとするとこんな表示が。
「ご希望のIDはすでに登録されております」
あれ？他の誰かが使っちゃってるのかなぁ、と思ったけども誰もが思いつくようなIDではないし、少し考えてそして閃いた。
「私が登録してるIDだ」
そう、私は去年の5月まではSoftBankだったのですが、その残骸がそのまま残ってしまってたようなのです。解約した携帯のIDを残しておくなよ、と思ったけどMySoftBankはSB以外の人も登録出来るようなので解約したところで関係無いようです。
それならばと、そのIDとともに自分が登録するであろうパスワードを入力すると簡単にログインできました。なんだか古巣に戻ったような気分でちょっと嬉しかった（笑）
さっそく手続きをしようとすると
「ソフトバンク携帯以外の方はご利用出来ません」
あらら、しっかり言われてしまった（笑）
登録情報を確認してみると、携帯の種類が「ソフトバンク以外の携帯電話」となってました。「ごめんよ〜」と心の中で謝りつつ、登録情報の変更をして再登録！…
と、またエラー。
「一度ログインしてから操作を行って下さい、、、云々」
どういうことだ？
一度トップページに戻り、再度ログインしようとすると「ID/またはパスワードが間違っています」と。怒られる始末。
ここから何度試してみてもまったく受け付けてくれず、パスワードの再発行手続きをしても「ログインしてから、、」というメッセージばかりが表示され一向に進まない。
仕方が無いので新しく登録し直しました。
IDを多少変え、必要事項をしっかり記入して登録！　おお、今度は「確認用のメールアドレスにパスワードを送りました」とのメッセージが出た。さっそくメールを確認してみようとするものの、全く持って届いていない。
すでに30分以上が経過してるけど気配すら無い。
結局まだ登録すら出来ていない状態。出戻り野郎には厳しいのか？
そんな折、docomoからMNPの予約書類が届いた。何を今更という書類だけど、確か予約番号を取得する時に間違えて書類を送ってもらうように手続きをしてました。同封してたチラシを読むと「おかえり特典」ということをやっているらしい。
docomoをMNPで解約して3年以内にまたdocomoへ戻ると、条件付きながら解約時のドコモポイントが元に戻るそうな。
果たしてこのサービスが良いモノなのか分からないけども、少なくともSoftBankにはそのようなサービス等は無かったです。そのぶん利用料金に還元してるのだろうけど。
あ、あとショップでの応対ですが、SBにも良い方はいらっしゃいますが全体的なレベルはdocomoの方が遥かによかったです。（SBショップの方ごめんなさい）
これはJ-PhoneやVodafoneのときからでしたけど、態度の悪い店員がとても目につきます。SBに変わってもそれは変わらずというのが残念なところ。そのぶん利用料金に還元してる、と言われればそれまでですが。CMの好感度が高いのだし、足下でイメージを落とさないようにしてもらえたらなぁと思うところです。
と書いておいてフォローにならないかもしれませんが、とても親身になって相談に乗ってくれる店員の方も沢山いらっしゃいます。以前使ってた時に機種変更の希望色がその店に無く、わざわざ他店（別会社）を紹介してくれたり、修理時に丁寧に説明してくれたりと。
あ、今回iPhoneを買うつもりだった店に16白が無かったのだけれど、応対してくれた方は何とも頼りないと言うか「えー」「まー」を連発する微妙な人でした。
上げたり落としたりよく分かりませんが、とにかくこれから2年お世話になるのでよろしくお願いしますということでした（笑）
それにしてもまだメールが届かない…